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川渝将统一纳税咨询服务

浏览数:  发表时间:2021-08-18  

  12月5日,记者从市税务局获悉,国家税务总局四川省税务局与重庆市税务局日前签署《川渝统一纳税咨询服务意向书》,进一步深化税务合作,预计3年内统一两地纳税咨询服务。这意味着,12366税务热线接线员能解答两地企业、群众的涉税问题。

  “六统一”方面,川渝税务首先将统一咨询服务时间。其次,将统一共享12366地方知识库和智能知识库,共建川渝地方知识库。第三,将统一通用税收政策咨询。第四,将统一线下培训和在线直播培训。第五,将统一质量互检标准,促进12366热线质效提升。第六,将统一运行管理模式。

  “‘六统一’实现后,纳税咨询服务的涉税业务范围将会更广,同时,统一的税收政策咨询将减少纳税人咨询过程中的不确定性,咨询体验会越来越好。”市税务局纳税服务处副处长张罗乐表示。(记者 向菊梅)

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